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„In der Familie gab es Probleme. Das Jugendamt setzte eine Familienhilfe ein.“ So eine Kurzfassung für Handeln in der Jugendhilfe. Was aber passiert zwischen Bekanntwerden einer Belastungssituation und Einsetzen einer Hilfe zur Erziehung? Wie wird die Situation analysiert und verstanden, in welchen Schritten und anhand welcher Kriterien wird die Entscheidung getroffen? Welche Rolle haben dabei Eltern, Kinder/Jugendliche und Fachkräfte? Die Hilfeplanung gem. § 36 SGB VIII ist das Verfahren, in dem diese Fragen zu klären sind. Das Lehrbuch gibt eine systematische Einführung in den Prozess, die zentrale Aufgabe des Allgemeinen Sozialen Dienstes im Jugendamt sowie weiterer beteiligter Institutionen. Es richtet sich besonders an Studierende und Berufseinsteiger:innen.
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Über Ulrike Urban-Stahl

Ulrike Urban-Stahl, Prof. Dr. phil., Diplom-Pädagogin (Sozialpädagogik), seit 2011 Professorin für Sozialpädagogik an der Freien Universität Berlin, forschte u.a. zu „Hausbesuchen im Kontext des Schutzauftrags bei Kindeswohlgefährdung“ im Rahmen der Evaluation des Bundeskinderschutzgesetzes. Sie ist Mitglied des Vostands der Arbeitsgemeinschaft für Jugendhilfe e.V. (AGJ) und der Enquetekommission „Kinderschutz und Kinderrechte weiter stärken“ der Hamburgischen Bürgerschaft (2017-2018), war langjährige Vorsitzende des Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. und Mitbegründerin des Bundesnetzwerks Ombudschaft in der Jugendhilfe sowie 2010-2013 Mitglied der Koordinierungsgruppe der National Coalition für die Umsetzung der UN-Kinderrechtskonvention in Deutschland.

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