Gewalt im Arbeitskontext ist ein bedeutsames Thema im Arbeitsschutz und ein wichtiger psychosozialer Risikofaktor für ambulant Pflegende. Da diese ihre Arbeitstätigkeit i. d. R. allein und in den privaten Wohnungen der zu Pflegenden ausüben, sind sie mit Bezug auf Gewaltereignisse am Arbeitsplatz besonders gefährdet. Bislang gibt es nur wenige Erkenntnisse hinsichtlich der Prävalenz und den Zusammenhängen von Gewalterfahrungen in der ambulanten Pflege. Im Rahmen einer 2022 durchgeführten Online-Befragung (n=972) wurden daher u. a. die Häufigkeit von erlebten Konflikten, verbaler und körperlicher Gewalt und sexueller Belästigung sowohl von Pflegebedürftigen als auch deren Angehörigen ermittelt. Regressionsanalysen zeigen, dass emotionale Anforderungen, Konflikte zwischen Arbeit und Privatleben und Arbeitsumgebungsfaktoren das Risiko von erlebten Gewaltereignissen erhöhen. Zudem sind Organisationsmerkmale, wie Störungen, die Unkenntnis der Pflegenden über die Schichtzuteilung vor Dienstbeginn und fehlende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Risikofaktoren für Gewaltereignisse. Je häufiger verbale, physische und sexuelle Übergriffe erlebt werden, desto schlechter schätzen ambulant Pflegende ihre Gesundheit ein und desto eher berichten sie Burnout-Symptome. Primärpräventive Maßnahmen müssen deshalb einen hohen Stellenwert für Pflegedienste, Verbände, und Politik erhalten.
Beitrag
Gewalt in der ambulanten Pflege: Prävalenz, Antezedenzien und gesundheitliche Auswirkungen. Ergebnisse einer Online-Befragung
Pflege & Gesellschaft (ISSN 1430-9653), Ausgabe 2, Jahr 2023, Seite 121 - 136
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Gewalt in der ambulanten Pflege: Prävalenz, Antezedenzien und gesundheitliche Auswirkungen. Ergebnisse einer Online-Befragung
Pflege & Gesellschaft (ISSN 1430-9653), Ausgabe 2, Jahr 2023, Seite 121 - 136
10.3262/PUG2302121
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Beltz Juventa
Julia Petersen / Marlen Melzer
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