Ambulant arbeitende pädiatrische Palliativteams betreuen lebensverkürzt erkrankte Patient_innen und deren Familien in großen Versorgungsgebieten. Um eine kontinuierliche Versorgung zu gewährleisten und in Krisensituationen zeitnah Unterstützung anbieten zu können, ist neben Hausbesuchen und Telefonaten auch ein Videokontakt zur Begleitung der Familien vorstellbar. Im Rahmen eines Förderprojektes wurden die Auswirkungen der Nutzung von Videokontakten untersucht. Es wurde eine Basisanalyse mit berufsgruppenübergreifenden leitfadengestützten Einzelinterviews und Gruppendiskussionen zur Einstellung gegenüber Telecare-Anwendungen in der Palliativversorgung sowie eine Bedarfserhebung durchgeführt. In einem pädiatrischen Palliativteam wurde die Implementierung von Videokontakten mit dem Technology Probe Ansatz unterstützt und evaluiert. Nach anfänglicher Skepsis und Sorge vor einer Verschlechterung der Versorgungsqualität durch den Wegfall von Hausbesuchen, wurden Videokontakte von den Mitarbeitenden als wertvolle Ergänzung anerkannt und zunehmend angewendet. Bei einem verantwortungsvollen und situationsspezifischen Einsatz kann die Versorgungsqualität verbessert, das Sicherheitserleben erhöht und das Belastungserleben reduziert werden.
Beitrag
Implementierung und Evaluation von Videokontakten in der spezialisierten ambulanten pädiatrischen Palliativversorgung
Pflege & Gesellschaft (ISSN 1430-9653), Ausgabe 2, Jahr 2024, Seite 158 - 174
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Implementierung und Evaluation von Videokontakten in der spezialisierten ambulanten pädiatrischen Palliativversorgung
Pflege & Gesellschaft (ISSN 1430-9653), Ausgabe 2, Jahr 2024, Seite 158 - 174
10.3262/PUG2402158
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Beltz Juventa
Peter König / Christophe Kunze / Petra Kiefer / Isabel Kächele / Anna Tapiwa Marange
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