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Zeitschrift für Transaktionsanalyse

Allempathie und Resonanz auf dem Weg zur Konfliktlösung

Emotionale Kompetenz in der transaktionsanalytisch basierten Mediation
Zusammenfassung

Beschränken wir uns auf Rationalität, ist die Lösung von Konflikten meist recht einfach. Vielfach erlebe ich bei Mediator:innen, die ich in meiner Rolle als Lehrmediator supervidieren darf, dass sie sich davon den Königsweg erhoffen – selten mit Erfolg. In der Tat wären die meisten Streitthemen leicht beizulegen, wenn man mit Abstand nur die Sachaspekte zu handhaben hätte. Aber in der Mediation sitzt nicht ? man ?, sondern es geht um Menschen mit ihrer selektiven Wahrnehmung, ihren Gefühlen und Handlungsimpulsen – und die Sachaspekte haben eine je subjektive Bedeutsamkeit. Es ist eine verführerische Illusion und zugleich ein ethisch fragwürdiges Ziel, das Problem aus seiner Einbindung in die Gesamtheit menschlichen Erlebens losen zu wollen.

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Beitrag
Allempathie und Resonanz auf dem Weg zur Konfliktlösung
ZTA Zeitschrift für Transaktionsanalyse (ISSN 1869-7712), Ausgabe 4, Jahr 2023, Seite 329 - 345

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Titel

Allempathie und Resonanz auf dem Weg zur Konfliktlösung

Zeitschrift

ZTA Zeitschrift für Transaktionsanalyse (ISSN 1869-7712), Ausgabe 4, Jahr 2023, Seite 329 - 345

DOI

10.3262/ZTA2304329

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Print ISSN

1869-7712

Verlag

Beltz Juventa

Autoren

Norbert Nagel

Schlagwörter

Mediation
Allempathie
emotionaler Modus
intellektueller Modus