Im Kontext des Kinderschutzes können häufig Fehler beobachten werden, die auf dysfunktionale Kooperationsstrukturen verweisen, und dies sowohl innersystemisch, also innerhalb des Kinder- und Jugendhilfesystems, als auch intersystemisch, also etwa hinsichtlich der Verkoppelung des Kinder-/Jugendhilfesystems und des Gesundheitswesens, aber auch hinsichtlich der Zusammenarbeit von Jugendamt und Familiengericht. Der Autor wirft zunächst einen eher flüchtigen systemtheoretischen Blick auf die intersystemische Kooperation zwischen Jugendhilfe und Gesundheitswesen. Da es ihm vor allem um den Beitrag der Kinder- und Jugendhilfe geht, die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Kooperation mit dem Gesundheitswesen zu erhöhen, ist der Blick in Richtung Jugendhilfe gründlicher. Abschließend benennt Kleve einige systemische Metaprinzipien und Grundannahmen, die sich hinsichtlich der Entwicklung komplexer Systeme als sehr maßgeblich erwiesen haben.
Beitrag
Zwischen Fehlertoleranz und Fehlervermeidung
Sozialmagazin (ISSN 0340-8469), Ausgabe 6, Jahr 2008, Seite 42 - 48
Wie möchten Sie bezahlen?
Für die Zahlung mit PayPal benötigen Sie ein PayPal-Konto, Sie können sich registrieren unter: www.paypal.com.
Wenn Sie im Kaufprozess auf www.beltz.de PayPal als Zahlungsart auswählen, werden Sie nach Abschluss des Prozesses auf das PayPal-Formular geleitet. Geben Sie in das Formular Ihren PayPal-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Nach dem abgeschlossenen Bezahlvorgang erhalten Sie von PayPal eine Bestätigung per Mail für jede Transaktion. In Ihrem PayPal-Konto haben Sie Einblick in alle Transaktionen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung von PayPal Ihre persönlichen Daten in den USA unter den dort geltenden Datenschutzbedingungen gespeichert und verarbeitet werden.
Hilfe: Weitere Infos finden Sie auf den Hilfeseiten von PayPal. Die Telefonnummer des Kundendienstes finden Sie nach Login in Ihr PayPal-Konto unter dem Menüpunkt Kontakt > Rufen Sie uns an.
Mit Ihrem Handy bezahlen Sie über Ihre Mobilfunkrechnung oder über Ihr Prepaid-Guthaben. Es fallen zum Preis des Produktes keine weiteren Gebühren an. Sie können Beträge bis zu € 30,00 über dieses Verfahren bezahlen.
Bitte geben Sie im Kaufprozess Ihre Mobilfunknummer im angezeigten Feld ein. Per SMS erhalten Sie eine gebührenfreie Transaktionsnummer (TAN). Um die Zahlung zu bestätigen, tragen Sie die TAN im Online-Formular ein.
Die TAN kann nur einmal verwendet werden, sie ist 15 Minuten gültig. Der Betrag wird nach Verwendung der TAN über Ihre Mobilfunkrechnung oder von Ihrem Prepaid-Guthaben abgebucht. Wenn Sie die TAN nicht nutzen, verfällt diese nach 15 Minuten und es fallen keine Kosten für Sie an.
Die Handy-Bezahlung können Sie nur mit einer deutschen Mobilfunknummer nutzen, auch vom Ausland aus. Für Festnetznummern ist dieser Service nicht verfügbar.
Bei folgenden Anbietern ist die Bezahlung per Handy nicht möglich:
Als Vodafone Prepaid-Kunde müssen Sie Ihre Karte einmal neu aufladen, um den Service nutzen zu können.
Mögliche Gründe, wenn Sie keine SMS erhalten:
Falsche Handynummer: Sie haben sich beim Eingeben der Nummer vertippt.
Firmenhandy: Ihr Firmenvertrag erlaubt die Nutzung dieses Dienstes nicht.
Prepaid-Vertrag: Ihr Guthaben ist nicht ausreichend.
Gesperrt: Ihre SIM-Karte ist gesperrt.
Für die Abwicklung der Bezahlung per Handy nutzen wir den Dienstleister "Mobile Business Engine GmbH". Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur technischen Abwicklung an: info(at)mbe4.de.
Hier gelangen Sie zur Übersicht Ihrer abgeschlossenen Zahlungsvorgänge: https://portal.mbe4.de/mbe4customer/. Bitte geben Sie Ihre Mobilnummer ein und bestätigen diese mit der TAN, die Sie per SMS erhalten.
Sie erhalten den kompletten Artikel als PDF mit Wasserzeichen.
Zwischen Fehlertoleranz und Fehlervermeidung
Sozialmagazin (ISSN 0340-8469), Ausgabe 6, Jahr 2008, Seite 42 - 48
Artikelseite content-select.com
0340-8469
Beltz Juventa